Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 4 Nisan 2026
1. Giriş
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), MenuDetay dijital menü platformunu ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmet, MenuDetay tarafından işletilen bir yazılım hizmetidir (SaaS). Hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Hizmet Kapsamı
MenuDetay, restoranlara QR kod aracılığıyla dijital menü sunma imkânı tanır. Hizmet kapsamında şunlar yer alır:
- Dijital menü oluşturma ve yönetimi
- QR kod üretimi
- 14 zorunlu alerjen bildirimi (Türk Gıda Kodeksi uyumlu)
- Müşteri taraflı alerjen filtreleme
- Fatura ve ödeme takibi
3. Fiyatlandırma ve Ödeme
Fiyatlandırma modeli: Günde şube başına benzersiz QR tarama başına ₺1,00 (100 kuruş). Sipariş komisyonu, aylık abonelik ücreti veya kurulum bedeli alınmaz.
Faturalandırma: Faturalar her ay 1'inde bir önceki ay için oluşturulur ve e-posta ile iletilir. Ödeme için fatura tarihinden itibaren 14 gün süre tanınır.
Geç ödeme: Vadesi geçen faturalarda hesabınız askıya alınabilir. 30 günü aşan ödemelerde hizmet erişiminiz kısıtlanabilir.
4. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında:
- Restoran, müşteri verilerinin (QR tarama, tablo bilgisi) veri sorumlusudur.
- MenuDetay, restoran adına Hizmetin sunulması amacıyla verileri işleyen veri işleyendir.
- MenuDetay, restoran sahibi/personel hesap verileri ve fatura bilgileri için veri sorumlusudur.
Veri işleme sözleşmesi için kvkk@menudetay.com adresine başvurabilirsiniz.
5. Yükümlülükleriniz
- Kayıt bilgilerinizi doğru ve güncel tutmakla yükümlüsünüz.
- Hesap güvenliğinin korunmasından siz sorumlusunuz.
- Menü içeriğinizin Türk Gıda Kodeksi ve ilgili gıda etiketleme mevzuatına uygun olmasını sağlamak zorundasınız.
- Hizmeti yasadışı amaçlarla kullanamazsınız.
- Müşterilerinizi KVKK kapsamında veri toplama konusunda bilgilendirmek sorumluluğu size aittir.
6. Hizmet Sürekliliği
Güvenilir bir hizmet sunmayı hedefliyoruz; ancak belirli bir çalışma süresi garantisi vermiyoruz. Planlı bakım çalışmalarını önceden bildiririz. Yürürlükteki hukukun gerektirdiği durumlar dışında, kesinti veya veri kaybı nedeniyle sorumluluğumuz bulunmamaktadır.
7. Sorumluluk Sınırlaması
Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde:
- Hizmet kaynaklı herhangi bir talep için toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda ödediğiniz toplam ücretle sınırlıdır.
- Dolaylı, arızi, özel, sonuçsal zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı dahil) sorumlu değiliz.
- Restoran tarafından belirlenen menü içeriği, alerjen bilgisi veya fiyatların doğruluğundan sorumlu değiliz.
8. Fikri Mülkiyet
MenuDetay platformundaki tüm fikri mülkiyet (yazılım, tasarım, markalar) bize aittir. Menü içeriğiniz ve verilerinizin mülkiyeti size aittir. Hizmeti kullanarak, verilerinizi yalnızca Hizmet kapsamında işlememize sınırlı lisans tanımış olursunuz.
9. Hesap Kapatma
Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Hesap kapatma durumunda bekleyen faturalar ödenmesi gerekmeye devam eder. Bu Koşulların ihlali veya ödeme yapılmaması durumunda hesabınızı mümkün olan önceden bildirim yaparak askıya alabilir ya da silebiliriz. Hesap kapatma tarihinden itibaren 30 gün içinde verilerinizin ihracını talep edebilirsiniz.
10. Koşul Değişiklikleri
Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler için yürürlük tarihinden en az 14 gün önce bildirim yapacağız. Yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu Koşullardan veya Hizmetten doğan uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.
12. İletişim
Bu Koşullarla ilgili sorularınız için destek@menudetay.com adresine ulaşabilirsiniz.