Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

MenuDetay ("biz", "bizim"), Türkiye'deki restoranlar için komisyonsuz dijital menü platformu işletmektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki veri koruma iletişim adresimiz: kvkk@menudetay.com.

2. Topladığımız Veriler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz ve işliyoruz:

• Restoran sahipleri/personeli: Kayıt sırasında toplanan e-posta adresi, ad-soyad ve hesap bilgileri.
• QR tarama verisi: Günlük benzersiz tarama sayısını belirlemek için anonimleştirilmiş cihaz özetleri (hash). Bireysel müşterileri tanımlamaya olanak tanıyacak şekilde IP adresi veya cihaz kimliği saklamıyoruz.
• Sipariş verileri: Sipariş edilen ürünler, masa numarası, sipariş zaman damgaları ve ödeme durumu.
• Ödeme verileri: Ödeme yöntemi türü ve onay durumu. Müşterilere ait kart numarası veya banka hesap bilgisi saklamıyoruz.

3. İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileri KVKK kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işliyoruz:

• Sözleşmenin ifası: MenuDetay hizmetini restoran sahiplerine sunmak için gerekli işlemler.
• Meşru menfaat: Faturalama amacıyla anonimleştirilmiş QR tarama sayımı.
• Hukuki yükümlülük: Türk mevzuatının gerektirdiği mali kayıt tutma.

4. Çerezler ve Takip

MenuDetay, reklam veya analitik takibi için çerez kullanmaz. Yalnızca kimlik doğrulama sağlayıcımızın (Supabase Auth) oturumunuzu açık tutmak için zorunlu kıldığı oturum çerezleri kullanılır. Üçüncü taraf takip çerezi yerleştirilmez.

5. Veri Saklama Süreleri

• Siparişler: Oluşturulma tarihinden itibaren 2 yıl saklanır, ardından otomatik olarak silinir.
• QR tarama kayıtları: Faturalama amacıyla hesap süresi boyunca ve hesap kapatma tarihinden itibaren 5 yıl saklanır (Vergi Usul Kanunu gereğince).
• Faturalar ve mali kayıtlar: Türk vergi mevzuatı uyarınca 5 yıl saklanır.
• Hesap verileri: Hesabınızı silene veya silme talebinde bulunana kadar saklanır.

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz. Veriler yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

• Supabase: Veritabanı barındırma ve kimlik doğrulama altyapı sağlayıcımız.
• Vercel: Uygulamamızın barındırıldığı bulut platformu.

Bu sağlayıcılar KVKK kapsamındaki veri aktarım koşullarını karşılamaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi alma: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Erişim: İşleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme.
• Düzeltme: Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silme/yok etme: Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• İtiraz: Otomatik sistemler aracılığıyla işlenen verilere itiraz etme.
• Tazminat: Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğranan zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@menudetay.com adresine yazabilir veya hesap ayarlarındaki veri dışa aktarma ve silme özelliklerini kullanabilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz: iletim sırasında şifreleme (TLS), veritabanında satır düzeyi güvenlik politikaları (RLS) ve katı erişim kontrolleri.

9. Şikâyet Hakkı

Verilerinizin işlenme biçimiyle ilgili şikâyetlerinizi Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) iletme hakkınız bulunmaktadır: kvkk.gov.tr.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri kayıtlı kullanıcılara e-posta ile bildireceğiz. Sayfanın üst kısmındaki "son güncelleme" tarihi, politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir.